Коллекторы возвращают долги без суда

Коллекторским агентством «ЮСИ» разработана новая технология возврата дебиторской задолженности «Стратегия непрямых действий». Большинство юридических фирм занимается взысканием корпоративных долгов по традиционной схеме. В основу ее заложен принцип «лобового столкновения» экономического и юридического давления (увеличение размера долга на сумму процентов, штрафов, пеней, неустоек, судебных расходов, использование процедур судебной системы и т.п.). Обобщив полученный опыт коллекторы пришли к следующим выводам: На Западе 80% всех споров заканчиваются в досудебном порядке. Специфика российской действительности такова, что должники хоть и на словах не отказываются платить долг, но на практике не платят. Судебная система срабатывает в редких случаях и вся эта процедура проходит очень медленно и неэффективно. Претензия обратиться в суд вызывает у должников если не смех, то обратную реакцию: «Я же не отказываюсь платить, а ты пошёл в суд вот в суде всё и решим, а больше мне не звони и не пиши» «Пока ты получишь судебное решение я все активы солью, а фирму на «фунта» перепишу» «Получил решение, а оно ещё в законную силу не вступило я его обжалую, дальше жди» «Получил исполнительный лист – засунь его в ж….., сейчас попробуй его исполнить» И вот если должник «не полный идиот», в лучшем случае через полгода приходит судебный пристав по его юридическому адресу, а его там по выбору: вообще нет предприятие есть, но переписано на «фунта» у которого ничего нет арестовывает и через год реализует какой то «хлам» стоимостью копейки Затем после того как исполнительный лист провалялся в службе приставов год-полтора, а пристав в это время, по выбору: болел, находился на учебе, постоянно был на другом исполнении, менялся на другого пристава, искал потерянные материалы дела, писал отчеты, предлагал подъехать в приемные часы, в которые его не было по уже указанным причинам и т.д. Вам присылают акт о невозможности взыскания. ВСЁ ПРИПЛЫЛИ. БОБИК СДОХ. Обычная технология взыскания долгов дает хорошие результаты, исключительно в тех случаях, когда у должника есть ликвидное имущество, денежные средства на счетах, существующий рабочий бизнес, и всё это можно арестовать, а затем реализовать, если это всё отсутствует то, даже получив решение суда вернуть задолженность будет проблематично. Парадокс, но дополнительным аргументом разработки нового подхода послужило частое использование должниками морального аргумента не платить, в связи с тем, что кредитор обратился в суд и напротив быстрое решение вопроса при отсутствии открытой конфронтации. В то же время из всего этого не следует, что необходимо всем прощать долги, это верная дорога к разорению бизнеса. Как же быть? Для решения этого вопроса нами и была разработана новая технология «Стратегия непрямых действий», которая, позволяла бы достичь результата в применении действий, наиболее эффективных с точки зрения достижения целей возврата дебиторской задолженности. Суть новой технологии: «Стратегия непрямых действий» – это возврат денежных средств (или имущества) в кратчайшие сроки без «лобового столкновения» сторон в судебных органах самым эффективным для данной ситуации способом. Состоит из двух этапов: Первый – во время, которого проходит изучение ситуации, бизнеса должника и разработка оптимального алгоритма взыскания долга. Выработка алгоритма происходит совместно с Клиентом. Как правило, мы предлагаем несколько вариантов погашения долга, анализируем плюсы и минусы каждого варианта. Клиент при нашей поддержке выбирает оптимальный вариант, позволяющий достичь результата с минимальными рисками и в кратчайшие сроки. Второй этап – реализация стратегии: взыскание долга осуществляется путем выстраивания эффективного диалога с должником. Суть технологии заключается в специфическом, так называемом информационном воздействии на должника, целью которого является предоставление устраивающих обе стороны альтернативных вариантов погашения задолженности или решение вопроса без учета мнения должника, если он не идёт на контакт. К таким вариантам можно отнести как надлежащее исполнение обязательства (возврат долга), так и альтернативные способы, такие как реструктуризация долга, отступное, зачет, новация, уступка права требования. Взаимодействие с кредиторами и дебиторами должника, его конкурентами, контролирующими органами, СМИ и т.д. В некоторых случаях мы используем комбинацию методов. Так же востребована услуга поиска покупателя на долг (это может быть сам должник, дебиторы должника, предприятия желающие войти в «тему», конкуренты должника и т.д.) и его последующая продажа.Применяются и другие механизмы влияния на ситуацию. Особенности взаимоотношений с должником по новой технологии. Во-первых, коллекторы выстраивают взаимоотношения с должником на принципах партнерства, признают трудности его положения в текущий момент и предлагают ему реальные варианты погашения долга. Во-вторых, они действуем со всей определенностью: открыто сообщаем обо всех своих шагах, проговаривают условия, объясняют мотивы, последствия действий и подводят должника к необходимости первоочередного возврата долга своему клиенту. В-третьих, коллекторы по желанию клиента могут работать в трёх форматах: 1) непосредственное взаимодействие с должником; 2) использование позиции «серого кардинала», когда мы стоим за спиной клиента, должник может и не знать о том, что его кредитор обратился за помощью к нам. 3) в отношения с должником вступают третьи лица. Сроки возврата долгов по новой технологии меньше по сравнению с обычной.При использовании технологии «Стратегия непрямых действий» сроки возврата долга сокращаются за счет того, что должнику предлагается удобный вариант погашения долга в ограниченный период, что формирует у него желание погасить долг в первоочередном порядке. Личные отношения между руководителями компаний кредитора и должника не страдают, а благодаря этому должник в большинстве случаев признает долги и способствует продвижению выгодных кредитору юридических механизмов, в результате применения которых возрастет ценность долга в глазах должника. Личностный фактор очень важен, коллекторы знают это и используют в своей работе. Второй аспект – сокращаются процессуальные сроки, поскольку цель – скорейшее прекращение дела с желательным для клиента экономическим эффектом, а не выматывающее обе стороны ведение дела в суде. Третье – коллекторы всегда занимаем активную позицию, не тратят время на пустые ожидания. Способ работы – постоянный контроль над ситуацией и постоянное продвижение дела вперед. И, наконец, коллекторское агентство быстро и оперативно работает: разработка стратегий, подготовка документов, согласовательные процедуры – все это уже готово заранее и проводится в кратчайшие сроки. Хотелось бы отметить, что сегодня более 70% клиентов коллекторов отказываются от традиционных методов взыскания долгов через суд и просят взыскивать долги по технологии «Стратегия непрямых действий». А бывшие должники обращается в коллекторское агентство за этой услугой. Важная деталь – коллекторы не берут денег, как это делают например адвокаты за сам процесс или консультацию (не зависимо от результата), а только если их действия оканчиваются конкретным и ощутимым результатом, дающим реальный экономический эффект для Клиента. Клиент оплачивает услуги только по факту получения с Должника денег и/или иного имущества, в качестве процентов от успешно собранных долгов и возврата имущества. Будущее за таким коллекторским подходом к взысканию долгов. Так считает Директор по стратегии и развитиюКоллекторского агентства «ЮСИ» Луначарский С.П.